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江苏东台市人民医院:匠心铸造护理服务品牌

“多亏了你们的全力帮助,老父亲总算捡回一条命,你们是老百姓身边的天使。”今天一早,在江苏省东台市人民医院护理部,来自富安镇的徐晓斌,紧紧握住部主任朱月华的手感谢道,并送上写着“提灯女神,普照众生”的锦旗。

据悉,事情发生在刚刚过去的5月12日国际护士节的凌晨时分,在江苏省东台市人民医院急诊科,护士站值班人员突然听到,“护士,护士快来啊,我父亲怎么了……”迫切的叫喊声瞬间划破夜空的寂静,当夜值班的护理部主任朱月华和其他两位护士,迅速奔向声音传来的位置,只见一位老爷爷呼吸困难,口唇、指甲等处出现发绀,已经处于昏迷状态,身旁的亲人泣不成声,情绪十分焦急。

朱月华凭借丰富的临床经验和扎实的专业基础,意识到老人极有可能发生呼吸衰竭,情况十分危险,在两位护士的默契配合下,一边通知相关医生,一边迅速将老人推向抢救室,脑电监护仪、心电监护仪、呼吸机等很快用上。医生赶到时,一切准备工作已经完成,经过医护人员紧张而忙碌的救治,凌晨4点左右,老人的病情终于稳定下来,面对眼睛布满血丝的医护人员,病人的亲属感动的频频弯腰致谢。在东台市人民医院,不分昼夜,经常上演这样的感人镜头,不断重复这样的暖心服务。

“护理质量直接影响医疗质量,也是病人安全的根本保证,在医疗服务过程中起着举足轻重的作用。”东台市人民医院党委书记杨爱兵说,护理人员只有不断强化自身的专业技能和综合素质,才能更好的为患者服务。他说,为了锻造出一支素质过硬的护理团队,该院具有详实的计划措施对全体护理人员进行技术培训,考勤要求严肃,考核标准严格,参培率和达标率始终保持在100%。

(宣世海 王晔东)

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